ООО МКК «Алибаба»
Революционная, 85 443086 Самара
8 (800) 444-24-11

Вопросы и ответы

Как регулируется деятельность МКК?

Надзор за деятельностью МКК осуществляет непосредственно Центральный Банк Российской Федерации.

Соблюдение законодательства микрокредитными компаниями (МКК) контролируют саморегулируемые организации (СРО) рынка микрофинансирования.

Банк России, в свою очередь, осуществляет надзор за исполнением СРО контрольных функций.

Почему займ в МКК «Алибаба»?

Займ достаточно быстро можно получить в любой микрокредитной компании. Но обратите внимание на скорость принятия решения и допуслуги, которые настойчиво предлагают.

Чем мы интересны клиентам:

  • Решение о выдачи займа принимается в течении 3-5 минут
  • Не требуется большого количества документов, справок о подтверждении доходов и т.д.
  • Мы не предлагаем в нагрузку к займу страховки
  • У нас нет скрытых комиссий

Вы получаете сумму, указанную в договоре займа, и платите только то, что указано в графике платежей

К кому обратиться в случае возникновения вопросов?

На все возникающие вопросы мы можем ответить:

  • по телефонам 8(800) 444-24-11, 8 (846) 491-50-11
  • в рабочее время в офисе компании по адресу - г. Самара, ул. Революционная д. 85
  • по электронной почте e-mail: info@mkk-alibaba.ru
Где можно получить документ, определяющий политику ООО МКК «Алибаба» в отношении обработки персональных данных?

На сайте МКК «Алибаба»: www.mkk-alibaba;

в офисе по адресу: г. Самара, ул. Революционная, д. 85, к. 23.

Как получить займ в МКК «Алибаба»?

Если по предоставленной клиентом информации принято положительное решение о выдачи займа, то после подписания документов осуществляется перевод денег на расчетный счет клиента, либо он получает наличные средства через систему денежных переводов «CONTACT».

Оставить заявку на получения займа можно в любой удобной для Вас форме:

  • на сайте компании www.mkk-alibaba, или
  • по электронной почте e-mail: info@mkk-alibaba.ru , или
  • по тел. 8 800 444 24 11, 8(846)491-50-11 или
  • в офисе по адресу г. Самара, ул. Революционная, д. 85

С порядком заключения договора займа Вы можете ознакомиться в Правилах предоставления микрозаймов физическим лицам.

С информацией об условиях предоставления, использования и возврата займа Вы можете ознакомиться здесь.

С Общими условиями договора займа Вы можете ознакомиться здесь.

Кто может получить заем в МКК «Алибаба»?

Граждане Российской Федерации в возрасте от 21 до 75 лет, зарегистрированные на территории Самары и Самарской области, имеющие стабильный доход.

На какую сумму можно получить займ?

Клиентам доступны займы на сумму от 5000 рублей до 25000 рублей.

Можно ли получить заем при наличии «плохой» кредитной истории?

Можно, при условии, что Ваша кредитная история была «плохой» более года назад. В этом случае компания затребует от Вас дополнительную информацию и возможно дополнительные документы. Решение принимается по совокупности факторов.

Должен ли я предоставить какой-либо залог при получении займа?

Займы в МКК «Алибаба» предоставляются без залога.

Я могу получить сумму займа только в рублях РФ или в любой другой валюте?

Займы выдаются только в рублях РФ.

Сколько времени потребуется, чтобы оформить заем?

Со стороны компании все происходит достаточно быстро, не более 15-20 минут, при условии, что информация от клиента была предоставлена достоверная и корректная.

Есть ли какие-либо комиссии при получении займа. Заставляют ли оформлять страховки?

Комиссии при выдаче займа не предусмотрены. Страховки с займами не оформляются. Мы выдаем только деньги и ничего лишнего.

Какие документы нужны для получения займа?

Для получения займа необходим только паспорт.

Дополнительно Компания может запросить второй документ из следующего списка:

  • СНИЛС;
  • Водительское удостоверение;
  • Заграничный паспорт;
  • Военный билет.
Где и каким способом я могу получить деньги?
  • Наличные средства через систему денежных переводов «CONTACT»;
  • Безналичный перевод на расчетный счет Заемщика;
  • Безналичный перевод на расчетный счет, привязанный к банковской карте Заемщика.
Где и каким способом я могу погасить заем?

Погасить заем Вы можете через:

  • безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет организации
  • денежным переводом через платежную систему Contact
  • онлайн перевод банковской картой на сайте Компании mkk-alibaba.ru
  • оплата через терминальную сеть «Элекснет»
Могу ли я погасить заем досрочно и на каких условиях?

В договоре займа с ООО МКК «Алибаба» предусмотрена возможность досрочного погашения задолженности в соответствии с законодательством РФ.

Условия для досрочного погашения займа указаны в индивидуальных (п.7) условиях договора:

«Заемщик вправе вернуть сумму займа в любой день до наступления даты, указанной в пункте 2 индивидуальных условий Договора, при условии письменного уведомления об этом Займодавца за 10 календарных дней до даты такого погашения, уплатив при этом проценты за пользование займом в размере, предусмотренном в пункте 4 индивидуальных условий Договора, начисленные Займодавцем до дня фактического возврата займа (включительно). Частичное досрочное погашение производиться в последнюю дату платежа в соответствии с графиком платежей в пределах 10 дневного срока после получения Займодавцем уведомления. При частичном досрочном возврате займа производится изменение размера платежа без изменения их периодичности и количества.»

Что будет, если я не смогу вовремя погасить заем?

В случае невозможности внесения платежа по займу в срок, обозначенный в графике платежей, необходимо срочно позвонить в компанию по телефону 8 800 444 24 11 (звонок бесплатный) для совместного поиска решения данной проблемы.

Какова периодичность погашения займа?

Периодичность погашения займа зависит от вида выбранного Вами продукта.

Заказать звонок Погасить займ
Контактные данные
Паспортные данные
Фактический адрес проживания
Адрес регистрации
Занятость и доходы